01
Триггер
Система работает, но нет владельца, ритма изменений и контроля состояния.
O5 · Развитие и поддержка
После запуска системе нужен явный владелец и ритм выпусков.
Настраиваем очередь изменений, релизы, мониторинг, документацию, отчётность и контроль состояния системы.
Определить модель развития системыКОНТЕКСТ
Проблема → покупаемый результат → честная граница.
02
Результат
- Приоритизированный backlog
- Релизы и здоровье системы
- Документация и владение
- Следующий подтверждённый приоритет
03
Граница
Граница: Модель развития не обещает 24/7, SLA или безлимитную поддержку без отдельной операционной договорённости.
КАК РАБОТАЕМ
Первый рабочий контур раньше большого проекта.
01
Разобрать
Процесс, роли, данные и ограничения.
02
Спроектировать
Целевой контур и критерии принятия.
03
Проверить
Рабочий результат и следующий шаг.
ДОКАЗАТЕЛЬСТВО
Evidence before claim.
01
Реальный proof
Интерфейс, архитектура, метод или подтверждённый product artifact.
FAQ
Коротко о начале работы.
С диагностики или одного процесса, в котором уже видны ручные потери и следующий шаг.
Да, если сначала сверить воронку и реальные действия команды, а не только настройки CRM.
Нет. Оставляем рабочие системы там, где их достаточно, и меняем только подтверждённую границу процесса.
Когда уникальная логика, роли или интерфейс не помещаются в готовый инструмент без потери управляемости.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Начать можно с одного контролируемого шага.
Опишите процесс и желаемый результат — этого достаточно для выбора маршрута.
Определить модель развития системы